几年前交了5200元费用，学习消防注册工程师，后来又学了一年，之后就没有继续学习。

孙女士 2023-05-24

已完结

说好包过的，一直到考过为止都有视频资料和押题资料的，中间有好几年没学，今年准备拿起来学的，联系了之前加的所有的老师没有一个人回复我。或许换老师了，但不可能都换了吧，真的很生气有种被欺骗的感觉

投诉进度

平台自动完结

2023-07-09 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-25 13:33:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-24 18:02:39

用户发起投诉

2023-05-24 18:02:07

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