退款，或提供学习视频

网友保保_chqkJOfo 2023-07-10

已完结

19年购买的学习课程，一直没有给，让在网上看，说是包过，缴费后无人问津

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-25 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-11 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-10 21:04:04

用户发起投诉

2023-07-10 21:01:47

投诉信息

百江教育

投诉问题：

倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款免费重修

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96132022

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