微众银行委托第三方，打电话跟我说下午14:00前不处理，爆通讯录、微信、抖音，让我找个他们一一做好解

网友保保_XPYbWHCA 2023-06-15

已完结

10:54刚接了一个来自甘肃地区的手机号，说我欠的3000块钱不到，怎么还不处理，说是让我不要说那些冠冕堂皇的话。有几万块钱去打官司再说。内容主要就是要爆我的通讯录，花钱去买信息，一一给他们打去电话准备暴力催收。 还有微信、抖音

投诉进度

平台完结

2023-07-19 17:22:32

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

微众回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

平台跟进

2023-06-15 14:48:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-15 13:51:39

用户发起投诉

2023-06-15 12:00:04

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