无法联系校方人员

网友保保_4a9c77d1 2023-09-04

已完结

2023年8月22日报名后，校方已托管为由，收取托管费1800元，9月1日询问报名进度时联系不到校方人员

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-20 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-04 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-09-04 12:56:47

用户发起投诉

2023-09-04 12:56:06

投诉信息

西安万优学教育咨询有限公司

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

96277302

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