要求退自媒体学费

网友保保_u3LWQgr3 2023-10-12

已完结

2022年5月22日，众源方略工作人员大哲通过微信发了榆杨老师的自媒体公开课，当时被榆杨老师讲课风格打动，就报了名并交学费3980元，但因身体原因当时没跟学，也没签合同，和工作人员协商一致，钱先存在众源方略，等身体好了再学！但到目前为止，一直做事力不从心，想和大哲老师商量退学费，却找不到大哲老师的微信了，跟教务处的孟凡老师微信联系，也没有回复，又跟榆杨老师微信联系，也没有回复！

投诉进度

用户评价

2023-10-16 00:31:38

是否满意

不满意

平台评价

#其它

品牌评分

品牌评价

没收到企业的任何消息和处理，就随便措辞完结了！平台对企业的处理也不核实！只是平台文字流程走完，并没实际解决问题！

企业完结

2023-10-14 09:20:39

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉,更换

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-10-12 09:03:01

跟进内容

同学你好，我们已经收到您的反馈信息，同时我们已经将您的问题反馈到相关部门核实处理，工作人员将尽快联系您处理

平台跟进

2023-10-12 01:29:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-12 01:29:21

用户发起投诉

2023-10-12 01:27:36

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