存在教育机构欺诈行为
网友保保_RH5r0KoJ
已完结本人2023年8月18日在北京添麒教育咨询有限公司 报名了企业安全员c证1500元，施工员证1600元.一共花费3100元，该机构虚假宣传，其工作人员宣传内容与实际严重不符,我个人需求是报考的是住房和城乡建设单位颁发的安全员c证,施工员证，需要入四库一平台的，后证下来与工作人员宣传内容与实际严重不符,非住建部耍求的证，该机构对此问题一直闪躲、不正面回答，我对该机构存在严重怀疑，涉及虚假宣传，误导消费者，存在欺诈嫌疑，属于严重侵犯消费者权益。现我要求该机构退回我已交付的培训费用3100元、改正虚假宣传。
投诉进度
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
平台审核通过
2023-10-19 11:44:38
用户发起投诉
2023-10-19 11:42:19
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