优瘦身减肥项目预付款退还问题
网友保保_jhk5A1pQ
已完结2020年10月，本在人美团团购优瘦身体验服务。到店之后，店家宣传399元包瘦十斤。于是准备办理，店家接着说我的身高体型，还需要再瘦10斤才能达标。我表示自己心脏不好，瘦太快对心脏也不好。店家给我宣传，他们是不节食不影响身体健康的的，给我开了单，然后交钱，还另外需要买一盒瘦身膏（大概380元）总价一算高达1978元。办完之后，我进入流程，大概去了3/4次。每次去都各种不舒服。也反应给了店里工作人员。直到后来体检出，心悸心动严重，还有肝脏血管瘤。医生口头建议不要再外面进行减肥，尤其是产品是否合规合格都不清楚的情况下，不要盲目去做。因此，我于2021年5月的样子，第一次和店家沟通想退费。店家以以下理由拒绝。见图片。后，本人一直没有再去做过项目，知道2023年10月，我在单位体检中，依然低血压心悸心动，还有肝脏多发囊肿加结节。我找到店家，请求他们退费。店家告诉我除去各种费用只能退我400，后加到600元。本人不能接受。于店家而言，1980除去产品已开封的费用（本人愿意承担），其余毫无损失。而于消费者而言，已经交的预付款，得不到退还，造成很大的经济损失。店家反应，原有三个股东，现有两个已经退出 所以愿意承担三分之一的费用。本人不认可。根据预售款的性质，合同没有履行结束前，这部分钱不会分给其他股东。而是有留下的股东经营加履行。因此，恳请协调该店退还除产品钱意外的费用。按照店家的计算，应该为1200元。另外，当时付款时，店家要求支付给其中一位店员的私人微信上，并没有对公。店家电话186****8844
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