拍拍贷暴力催收，侵犯个人隐私对个人生活造成严重影响
网友保保_1CTYWnIu
已完结
拍拍贷暴力催收一直用虚拟号码爆通讯录，打他人工客服说是联系不到本人电脑自动打的通讯录。但是我查看我手机通讯记录他一天给我打五六次电话，我全部都接听的，但是他在联系到我的情况下还私自联系我的通讯录，需要他给与合理解释并道歉。以后别出现这种侵犯我个人信息的事情，这种行为侵犯我的个人隐私
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
拍拍贷回复：您好，根据您反馈的问题2023年11月26日已有相关人员去电联系并进行处理，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线95065（周一至周日8:00—22:00）进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释/道歉
用户补充投诉
补充内容
拍拍贷平台第三方催收违规暴力催收。我因为工资没有及时到账，一直再和催收人员反应暂缓几天到账会还款。催收给我电话我一直接听反应情况。在我有良好还款意愿而且一直保持电话畅通接听平台电话的情况下，第三方催收每天还是两三次的骚扰电话打到我朋友那里，因为当时填写的紧急联系人是他。我保持电话畅通，而且会还款，催收还是疯狂骚扰我和我的朋友，这合规合法？拍拍贷平台是不是应该做出合理解释，而不是敷衍？
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