让中信消费金融正规专员联系还款事宜，有决策权力的人员。不要三方暴力催收。
网友保保_DAnYrviL
已完结2023年7月我的爱人王硕被电信诈骗29300元于中信消费金融app（非自愿贷款），当天报警可以提供立案证明。在2023年12月1日收到了雅安市名山区法院的诉讼，得知被中信消费金融诉讼，经查询企查查中信消费金融注册地址是北京，我老公王硕户籍北京，12月11日王硕建行卡被冻结。 有如下问题需要投诉解决： 1.存在异地办理诉讼问题，是否合规？ 2.在被诈骗后，我们多次和中信消费金融沟通能提供立案证明，但是只是接到中信消费金融委托的三方催收公司电话，暴力催收骚扰家人 3.贷款借据上写的日利息为0.067%，已经超过国家规定的日利息0.05%，属于高利贷，我们有权不偿还利息。 4.我们多次和中信平台客服联系，要求有权利决定后期还款的专员的且是中信内部的专员和我们沟通，但是客服只是做到转达，未能联系上中信内部人员联系，但是诉讼后法院带有压迫性的要求我们在12.22日偿还部分本金6647.23元，我们可以偿还诉讼中的金额（6647.23元），但是怕如果偿还了，后面再偿还剩余本金不包含已偿还的6647.23元怎么办？中信消费金融至今没有人能答复。 而且法院排出的调解员在施压，我们有自己的如上顾虑，因为我们无法联系到中信消费金融的正规的内部专员（不是单方暴力催收人员），因此出现了死循环，无法偿还。 5.我们的诉求除上述四条：还有如下：因为不符合国家贷款政策利率，我们能接受只偿还中信消费金融29300元，先偿还6647.23元解冻银行卡，剩余本金22652.77元分24期偿还（因为是被诈骗的，没用能力一次性还清），每期还款943.86元。 6.请消费保平台帮忙处理，让中信消费金融内部正规的人员联系我们，按照我们的想法给予还款计划，我们在遭受诈骗的情况下竭尽全力还款，这是我们的本意，如果按照如上还款计划保证不会出现逾期。
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