1. 即有分期催收短信频繁，私自泄露信息，严重困扰我和朋友 2. 即有分期催收平台违规，私自发布短信

Sharon 2024-01-05

已完结

既有分期每天发布催收短信，不直接联系本人，也没有说明是哪一个平台。它本平台我是没有借款的。但它私自泄露本人信息，并且私自发布短信给我的紧急联系人通讯录联系人，已经严重对我和朋友造成了困扰。截图为好友收到的短信记录，和我本人收到的短信内容一致。 要求这个平台过委托它催收的平台，停止爆通讯录及违规给我通讯录好友发布关于我的相关短信。

投诉进度

平台自动完结

2024-02-20 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-05 11:59:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-05 11:59:38

用户发起投诉

2024-01-05 11:51:12

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