飞行卡平台隐藏客户信息拒绝出示合同违规高利贷

网友保保_hKl61R1e 2024-01-24

已完结

本人于飞行卡平台进行多次借款，近期翻看账单发现借款合同全查不到，联系客服客服说系统升级，可是3个月前就查不到了，并且每笔借款平台都会收取百分之10左右的额外费用，此费用订单也全部删除，核算利率飞行卡平台借款利率严重超过国家法律规定，要求出具合同也不出具

投诉进度

平台自动完结

2024-03-10 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-26 08:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-25 20:03:52

用户发起投诉

2024-01-24 17:36:57

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