投诉易捷普惠乱收费

网友保保_Y5nmBx49 2024-02-07

已完结

第三方机构用客户手机 app 申请网络贷款并且收取客户手续费，但是银行并没有授权第三方办理此贷款，第三方属于违法收取客户办理银行现有贷款产品的费用。所以这笔贷款服务费我们不认可。

投诉进度

用户申请完结

2024-02-08 08:43:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-02-07 11:56:30

用户发起投诉

2024-02-07 11:51:27

投诉信息

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

96745752

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