暴力催收，辱骂，威胁，恐吓

网友保保_T19B0ibx 2024-02-27

已完结

本人在小米金融有一笔贷款逾期了，因为自己失去了工作导致了现在无力偿还贷款了，但是他们小米的催收，就跟你疯了一样，天天打电话给我，还打给我联系人，还家人朋友的电话，还到处发消息给我的朋友，他们这算什么，爆我的通讯录！电话接了还态度超级恶劣，直接说钱想办法最好快点还了，不然就断我的腿

投诉进度

平台自动完结

2024-04-13 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-03-05 16:09:12

补充内容

还是在疯狂的打电话，还一直发信息，还在爆的通讯录

企业跟进

2024-02-28 10:36:09

跟进内容

尊敬的用户您好，天星金融高度重视您的反馈，关于您所述情况，已对接相关工作人员进行核查，后续会有工作人员联系您，请您保持电话畅通！您也可致电我们的官方客服热线400 100 3399反馈您的问题，我们也会第一时间跟进处理，感谢您的理解和配合。

平台跟进

2024-02-27 15:20:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-27 15:20:10

用户发起投诉

2024-02-27 15:14:43

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