投诉开店宝霸王条款强制使用,全额退款,不接受任何形式调解
👑玥
已完结 投诉详情:未经本人同意,骗本人平台充值298称其是开机服务费,后期会退还,反复确认会退还的情况下充值。但充值后,没有马上退还,与其沟通称是在后期使用过程中,逐笔返还。当时要求立马退还,被告知已经充值后无法退款,必须使用后逐笔返。我认为这是霸王条款,存在欺诈行为。恶意欺骗本人且强制使用,本人被迫骗取298元.称其是开机服务费。简直就是强盗行为。对于欺骗消费者,坑蒙拐骗这样行为要投诉到底,不经我同意强行收取。我要求马上退回我的298元回来,不然就一直投诉。
投诉进度
处理结果
您好,消费保已将您的问题反馈开店宝,如果您的问题没得到解释或沟通处理,请向上海市人民银行010-123 63投诉开店宝,100%解决。
用户补充投诉
2024-04-05 08:22:27
用户补充投诉
2024-04-05 08:19:00
用户补充投诉
2024-03-15 15:38:34
补充内容
什么叫未查到该记录啊?他们公司转到人工,非要弄个汇多汇恶意诈骗让我存钱说开机服务费,反复确认会退回,结果霸王条款强制使用,分笔分额度退回
跟进内容
您好,未查询到该笔交易,请核实,感谢您的理解与支持。
平台审核通过
2024-03-14 15:31:53
用户发起投诉
2024-03-14 15:30:02
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