投诉国美金融-国美易卡暴力催收
网友保保_ukcMyvLc
已完结
本人有还款意愿,但先遭遇经济问题,暂无法按时还款,跟平台客服沟通协商中。在本人未失联情况下,对本人进行了暴力违规催收,并威胁本人紧急联系人,对本人造成严重影响
投诉进度
平台自动完结
2024-05-05 08:00:12
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-03-24 16:20:47
补充内容
国美易卡方催收违法多次骚扰本人紧急联系人,一天数十通电话
用户补充投诉
2024-03-24 16:14:08
补充内容
国美易卡平台授权第三方催收,这个私人号码不断骚扰本人及本人紧急联系人,在本人未失联的情况下,每次都是响铃一声就挂掉,恶意污蔑本人不接电话
用户补充投诉
2024-03-23 11:53:59
补充内容
本人目前突遇经济问题,周转困难,面对欠款,本人还款意愿充足,希望协商处理,但在本人未失联的情况下,国美易卡还私自透露本人信息给第三方催收,并不断电话短信威胁恐吓,本人电话畅通,从未失联。如果后续出现以上违法暴力催收行为,本人将会保留所有证据,一并投诉至各个监管部门。在我本人并未失联的情况下,透露我个人信息和个人欠款问题等所有不正当行为都会保留所有证据,投诉银监会等相关部门
用户补充投诉
2024-03-21 16:19:15
补充内容
本人未失联的情况下,连续两天骚扰紧急联系人,违规催收,请平台给一个解释,为什么违法催收?
用户补充投诉
2024-03-21 14:56:09
补充内容
本人未失联情况下,污蔑本人失联,电话一响就挂,平台纵容暴力催收
平台跟进
2024-03-20 14:23:11
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-03-20 14:23:05
用户发起投诉
2024-03-20 14:20:47
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