投诉360借条利息问题

洋芋 2024-03-23

已完结

本人于2021年就跟360金融有借款往来.信誉一直很好.按时还款.2023年年底失去工作.暂时无力支付巨额的利息.并向客服求助协商还款事宜.但客服说不能给予解决方案交与其他部门电话沟通.3月20日就有自称是360贷后部门打电话.我以为是协商的便把自己的难处都说给了对方.没想到对方突然转变语气.假意协调实际调查个人隐私.威胁我的个人人身安全.一天7-8个电话.短信也是数十条说我违规诈骗.目前本人精力涣散无法全身心找工作.希望360官方能给我解释.第三方公司为什么能知道我的地址？为什么有人过来哄骗我而且暴力催收.还毫无逻辑的污蔑我涉嫌诈骗

投诉进度

平台自动完结

2024-05-08 08:00:12

处理结果

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平台跟进

2024-03-23 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-23 15:28:58

用户发起投诉

2024-03-23 15:25:15

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