尊敬的监管部门及360借条管理团队： 我是一位360借条用户，但近期却遭遇了令人难以忍受的催收困扰，故特此投诉，希望贵方能够给予关注和解决。 近期，我多次接到360借条的催收电话，但对方的态度非常强硬且不专业，甚至出现了威胁和恐吓的言辞。这种不当的催收方式不仅让我感到极度不适，也对我造成了严重的心理压力。 在催收过程中，我发现自己的个人信息似乎被泄露。除了接到骚扰电话外，我还经常收到各种不明来源的短信和邮件，内容涉及我的借款信息和私人资料。这使我深感不安，担心自己的信息安全受到严重威胁。 催收团队似乎并不考虑借款人的感受，不仅在工作时间外频繁打电话，还多次在我休息或与家人团聚的时候打扰。这种不顾他人生活节奏的行为，严重影响了我的日常生活和家庭关系。 在借款时，我明确了解了相关利率和费用。但近期我发现，360借条的催收团队在计算利息时似乎超出了法定利率，这使我感到非常不满和困惑。 当我有疑问或需要协商还款计划时，我发现与360借条的沟通渠道并不畅通。多次尝试联系客服，但都未能得到及时和有效的回应。 在签订借款协议时，双方都有明确的权利和义务。但360借条的催收团队似乎并未遵守这些协议内容，多次采取超出协议范围的行为，使我感到十分不满和失望。 最后，我认为360借条在催收过程中完全忽视了借款人的权益。无论是从催收方式、沟通渠道还是利率计算等方面，都缺乏对用户权益的尊重和保护。 综上所述，我强烈要求360借条对其催收行为进行彻底整改，并严肃处理相关责任人。同时，我也希望贵方能够加强对金融行业的监管力度，保护广大消费者的合法权益不受侵犯。 谢谢！

我虽在此平台借款未还，但已通过第三方协商已达成延期3年还款。但现在仍受到各种信息，电话的催款，已引影到我及家人的生活。

暴力催收，本人在2022年在你平台借款，以前一直按时还款，2023年由于自己身体不好，生意也出现了问题，2023年11月份出现了逾期，但我一直在努力的去赚钱，准备接下去要全部还完，最近你平台出现了好多暴力催收，希望你们给我时间我会努力赚钱去还你们的

2024年4月25日本人单位同事、领导、家人收到360借条的各种催收电话，欺骗我的同事自己是银行工作人员，不停的给我公司领导打电话！给本人打电话威胁恐吓辱骂，还发信息让我换工作吧！一系列本人都已录音并保存提供给公安部门，由于360委托的第三方公司不停的跟换电话号码，不接听公安部门的电话！给360客服打电话客服明确已交给第三方公司催收！他们的种种违法行为难道金融监管机构都看不到吗？可以催收但请你联系借款本人，不要通过非法手段获取身边毫不相干的同事！请相关部门给予解决！

暴力催收，给家人朋友公司每个人每个部门打电话，违法获取他人隐私进行恐吓，给360平台打电话客服态度强硬，直说交给第三方公司催收他们不管

电话短信催收不断，还联系紧急联系人，严重影响生活和工作，目前只是遇到困难资金周转不开，没有不还的意思，希望平台能减少催收和停止对紧急联系人的催收。

没有经过我的同意，肆意打扰我的紧急联系人，威胁恐吓，欺骗，打扰我的正常生活

起因是2020年10月份因为重大疾病做过一次手术，导致欠下了一些钱，包括360借条； 最近由于收入出现问题导致还款逾期，在逾期前（4月24日）与360借条协商延期还款方案被拒，说要等到逾期后再联系他们；结果逾期的第一天（4月25日）就接到三个360借条的催收电话，催收电话语气强硬，要求中午11点前还款，不能及时还款会联系家人及给户籍所在地寄催收函等；再次联系360借条还是不给协商。

2023年在360平台借款49900元，期间不调查清楚负债人情况，多次下款，越长越多，360平台多次引导借款，并且多次调整利率，利率在24-36区间，高利贷，下款后提前还款还要收取利息，工作人员回复电话也是态度敷衍，本人在360平台借款49000元，期间23岁没有能力还款，并且多次诱导我借款，以贷养贷越滚越多，后续发觉360平台各项费用收费不合理，和客服寻找解决问题后还置之不理，还款快一年购物仍然欠36000元多，合着我之前还款的都是利息，砍头息先收取利息，如果我现在还清则偿还的是正常借款，我要求360退还我违规收取的费用，减免利息我一次性结清，如果360不作为，我将报警处理，并且在金融局投诉，银监会投诉，12315投诉，消费者协会投诉，已经咨询律师准备起诉，高利贷绝不罢休，要求减免部分利息并一次性还

360借条这个平台一直给我打电话还联系家里人，完全属于暴力催收，已经对我本人达成了影响，还威胁恐吓我家人朋友，要求停止催收不然一直投诉

我于2024年3月通过“390借条”APP向深圳市中智信融资担保有限公司贷款9000元，因资金周转问题导致贷款逾期，已多次和贷款公司协商7月份一次性结清，无果。现遭遇平台和贷款公司向我家人频繁拨打电话、暴力催收。根据《消费金融公司管理办法》第五十六条“消费金融公司应当建立逾期贷款催收管理制度，依法依规督促借款人清偿债务。不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。”规定，贷款人不得向与债务无关的人催收，贷款合同系我个人签订，上述贷款公司无权向我家人催收。诉求:停止向我家人频繁骚扰、暴力催收我的借款，对上述公司违法行为依法处理。

尊敬的监管部门及360借条管理团队： 我是一位360借条用户，但近期却遭遇了令人难以忍受的催收困扰，故特此投诉，希望贵方能够给予关注和解决。 近期，我多次接到360借条的催收电话，但对方的态度非常强硬且不专业，甚至出现了威胁和恐吓的言辞。这种不当的催收方式不仅让我感到极度不适，也对我造成了严重的心理压力。 在催收过程中，我发现自己的个人信息似乎被泄露。除了接到骚扰电话外，我还经常收到各种不明来源的短信和邮件，内容涉及我的借款信息和私人资料。这使我深感不安，担心自己的信息安全受到严重威胁。 催收团队似乎并不考虑借款人的感受，不仅在工作时间外频繁打电话，还多次在我休息或与家人团聚的时候打扰。这种不顾他人生活节奏的行为，严重影响了我的日常生活和家庭关系。 在借款时，我明确了解了相关利率和费用。但近期我发现，360借条的催收团队在计算利息时似乎超出了法定利率，这使我感到非常不满和困惑。 当我有疑问或需要协商还款计划时，我发现与360借条的沟通渠道并不畅通。多次尝试联系客服，但都未能得到及时和有效的回应。 在签订借款协议时，双方都有明确的权利和义务。但360借条的催收团队似乎并未遵守这些协议内容，多次采取超出协议范围的行为，使我感到十分不满和失望。 最后，我认为360借条在催收过程中完全忽视了借款人的权益。无论是从催收方式、沟通渠道还是利率计算等方面，都缺乏对用户权益的尊重和保护。 综上所述，我强烈要求360借条对其催收行为进行彻底整改，并严肃处理相关责任人。同时，我也希望贵方能够加强对金融行业的监管力度，保护广大消费者的合法权益不受侵犯。 谢谢！

我虽在此平台借款未还，但已通过第三方协商已达成延期3年还款。但现在仍受到各种信息，电话的催款，已引影到我及家人的生活。

暴力催收，本人在2022年在你平台借款，以前一直按时还款，2023年由于自己身体不好，生意也出现了问题，2023年11月份出现了逾期，但我一直在努力的去赚钱，准备接下去要全部还完，最近你平台出现了好多暴力催收，希望你们给我时间我会努力赚钱去还你们的

2024年4月25日本人单位同事、领导、家人收到360借条的各种催收电话，欺骗我的同事自己是银行工作人员，不停的给我公司领导打电话！给本人打电话威胁恐吓辱骂，还发信息让我换工作吧！一系列本人都已录音并保存提供给公安部门，由于360委托的第三方公司不停的跟换电话号码，不接听公安部门的电话！给360客服打电话客服明确已交给第三方公司催收！他们的种种违法行为难道金融监管机构都看不到吗？可以催收但请你联系借款本人，不要通过非法手段获取身边毫不相干的同事！请相关部门给予解决！

暴力催收，给家人朋友公司每个人每个部门打电话，违法获取他人隐私进行恐吓，给360平台打电话客服态度强硬，直说交给第三方公司催收他们不管

电话短信催收不断，还联系紧急联系人，严重影响生活和工作，目前只是遇到困难资金周转不开，没有不还的意思，希望平台能减少催收和停止对紧急联系人的催收。

没有经过我的同意，肆意打扰我的紧急联系人，威胁恐吓，欺骗，打扰我的正常生活

起因是2020年10月份因为重大疾病做过一次手术，导致欠下了一些钱，包括360借条； 最近由于收入出现问题导致还款逾期，在逾期前（4月24日）与360借条协商延期还款方案被拒，说要等到逾期后再联系他们；结果逾期的第一天（4月25日）就接到三个360借条的催收电话，催收电话语气强硬，要求中午11点前还款，不能及时还款会联系家人及给户籍所在地寄催收函等；再次联系360借条还是不给协商。

2023年在360平台借款49900元，期间不调查清楚负债人情况，多次下款，越长越多，360平台多次引导借款，并且多次调整利率，利率在24-36区间，高利贷，下款后提前还款还要收取利息，工作人员回复电话也是态度敷衍，本人在360平台借款49000元，期间23岁没有能力还款，并且多次诱导我借款，以贷养贷越滚越多，后续发觉360平台各项费用收费不合理，和客服寻找解决问题后还置之不理，还款快一年购物仍然欠36000元多，合着我之前还款的都是利息，砍头息先收取利息，如果我现在还清则偿还的是正常借款，我要求360退还我违规收取的费用，减免利息我一次性结清，如果360不作为，我将报警处理，并且在金融局投诉，银监会投诉，12315投诉，消费者协会投诉，已经咨询律师准备起诉，高利贷绝不罢休，要求减免部分利息并一次性还

360借条这个平台一直给我打电话还联系家里人，完全属于暴力催收，已经对我本人达成了影响，还威胁恐吓我家人朋友，要求停止催收不然一直投诉

我于2024年3月通过“390借条”APP向深圳市中智信融资担保有限公司贷款9000元，因资金周转问题导致贷款逾期，已多次和贷款公司协商7月份一次性结清，无果。现遭遇平台和贷款公司向我家人频繁拨打电话、暴力催收。根据《消费金融公司管理办法》第五十六条“消费金融公司应当建立逾期贷款催收管理制度，依法依规督促借款人清偿债务。不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。”规定，贷款人不得向与债务无关的人催收，贷款合同系我个人签订，上述贷款公司无权向我家人催收。诉求:停止向我家人频繁骚扰、暴力催收我的借款，对上述公司违法行为依法处理。