未告知账单及乱收费问题
我于2025年8月2日在该平台注册账号，出现一笔79的账单，此账单我并不知情，侵犯了我的知情权
投诉问题
乱收费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
360奇富借条超级会员乱扣费且退款未到账
本人于2025年5月6日银行卡收到扣费短信通知，查看详情得知是在360奇富借条上产品《富能计划》也就是超级会员，每月的费用为79元的自动扣款，于是我便联系了平台客服后便取消此产品的使用成功退款69元（平台告知已使用过需支付10元），此事后便卸载了360奇富借条APP。2025年8月2日收手机银行短信提示自动还款79元（本人并未借款），查看详情得知为360奇富借条上的扣还款项。通过应用商店下载了360奇富借条APP查看详情为超级会员自动续费，于是又申请了退款APP显示79元退款成功但是我本人的扣费银行卡及其他支付APP并未收到任何金额的退还款项，无数次联系360奇富借条线上客服及电话客服咨询都未联系成功，再次查看360奇富借条APP相关事件详情已变成欠还款成功。
投诉问题
诈骗、乱收费、虚假/误导宣传
处理中
360借条暴力催收并威胁曝光通讯录
因为本人在医院，没法还款，暴力催收，威胁我爆通讯录。服务态度不好
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服务不到位/态度差、砍头息、暴力催收
处理中
360借条高利贷乱收费并暴力催收
本人主动协商还款一部分或者全部，希望只还本金，不能在乱往上长钱啦，也不能在未经本人同意联系父母，老人有高血压，脑梗等疾病，因为这个事之前都住院啦，非要弄出大事才甘心吗？而且前几天我联系客服说还1200元，现在却要1400又说1600多，这不是高利贷嘛？这才几天
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乱收费、高利贷、暴力催收
处理中
360奇富借条多扣款并修改账单
我于2024年9月3日在360奇富借条平台借款20000元，并分了12期。2025年5月3日平台合同要求还款当期1783.95元，我看到期了就去支付，结果点击还款显示1883.95，比要求的高了100元，并更改以后的所有账单价格，欺诈消费者的行为。我要求返还差价并赔偿
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诈骗、乱收费、虚假/误导宣传
处理中
360借条奇富借条扣费问题投诉
投诉360借条奇富借条，在不知情的情况下发送扣费信息，要求取消每月自动扣费
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乱收费、未履行合同、虚假/误导宣传
处理中
优数智汇无故扣款要求退款
我于2025年5月.6月和7月，莫名被优数智汇从我银行账户扣除三笔笔49.9元的资金，共149.7元，现我要求该公司退款并关闭自动扣款
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乱收费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
未借款却被要求还款涉嫌诈*
我于8月3日登录360借条查看额度。查看额度后没有借钱，但是在我的界面出现要还款98元的账单，我绑定的银行卡没有收到这笔钱，这不就是诈*吗，没有收到钱却要我还款
投诉问题
诈骗、虚假/误导宣传、服务不到位/态度差
处理中
360借条-奇富借条乱收费问题投诉
360借条-奇富借条，经常存在乱扣费。希望平台能整治一下，全额原路退款。
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乱收费
处理中
360借条乱收费及暴力催收
我在360借条借了1800元分12期 前面3个月我每个月却要还款600元左右 莫名其妙多了1000 3期的会员费 已经严重侵犯了消费者权益 又余2025年8月2日 又给我家父母打电话发短信 侵犯了我得个人隐私权
投诉问题
乱收费、隐私泄露、暴力催收
处理中
