借呗暴力上门催收导致家人进急诊

网友保保_gHgLKthw 2024-03-24

已完结

3月9日 3月12日 4天内没有提前告知且未通知未经本人同意的情况下 私自上门催收两次 未主动出示证件 身份证明材料 工号 就他们的委托方及第三方催收没有上门委托书 支付宝严重泄漏个人信息家庭住址 私自纵容他人上门暴力催收 导致家人收到严重骚扰 导致本人母亲两天进急诊两次 在去年8月失业了，一直没有收入，造成目前逾期状态了。我也是跟平台多次请求分期自由还款延期一段时间，平台不给予政策，目前严重暴力催收恐吓，四天内两次上门弄都没有出示相关证件工号合同，还说要走访社区让人都知道我欠款了 ，造成我现在精神焦虑，家里人也被骚扰 年后刚找到的工作都无法正常上班了 。

投诉进度

平台自动完结

2024-05-08 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-24 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-24 02:23:31

用户发起投诉

2024-03-24 02:23:22

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