飞行卡暴力催收问题
网友保保_CwIMBRSz
处理中因为本人面临孕晚期二胎生产，家里出现一些情况资金周转不过来，加上身体情况不稳定，还款遇到问题，在没有逾期之前就在积极和在线客服沟通，在线客服还问我要了生产证明等，说等待专员联系，从9号等到今天15号一直都没有专员电话，问在线客服就说联系不到我什么的，在我本人能联系到的情况下，他们平台的贷后催收今天直接就把电话打给我紧急联系人，让周转还钱什么的，刚好是打的我老公电话，我就直接接过来说我一直在等你们专员电话协商，他说自己就是贷后专员什么的，但是没有政策协商让我周转还款，并且他不知道我和在线客服的沟通，明显就是平台第三方的催收。所以要求平台给予解释并协商延期还款。
投诉进度
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