拍拍贷暴力催收公司泄露个人信息

网友保保_unC7KnlD 2024-05-08

已完结

您好！拍拍贷委托的第三方催收人员号码137****4754于2024年5月7号多次打电话到我们公司（座机号码0755-82****02），骚扰到我们公司人事，跟我的同事说我有贷款合同纠纷未处理，严重影响了我的工作。在能够联系到本人的情况下，没有经过本人同意，向单位透露我的个人借贷信息，侵犯了我的隐私权。这属于暴力催收，现要求贵平台授权的第三方催收公司停止暴力催收行为。公司属于与我债务无关的第三人，不得对债务无关的第三人进行催收。并且电话录音当中对方透露是第三方提供单位电话来进行催收，平台已经将我的全部个人信息外泄。

投诉进度

平台完结

2024-05-08 17:03:52

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

拍拍贷回复：根据您反馈的问题2024年5月11日已有相关人员去电联系并进行处理，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线95065（周一至周日8:00—22:00）进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！

平台跟进

2024-05-08 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-08 09:13:56

用户发起投诉

2024-05-08 08:32:19

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