辰禹汽车金融提前还款利息问题

网友保保_FlGubxRo 2024-07-05

已完结

我2023你在二手车市场购买的汽车当时由于手中钱不够做的分期，当时贷款44600元，说好的还款4个月后可以一次性还清，于是我还了8个月后，在2024年6月20日打电话咨询提前还清结果工作人员很不耐烦的告诉我还要还43000多，我问我还的这8个月是什么他们工作人员告诉我是利息，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-20 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-05 10:54:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-05 10:54:45

用户发起投诉

2024-07-05 10:50:05

投诉信息

辰禹汽车金融

投诉问题：

客服态度差更改规则合同纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97295086

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