辰禹车贷未按时返还款项致征信受损
我在辰禹的车贷1月到3月份的一直都没有返还，都影响到我的征信了，给客服打电话态度恶劣，一直各种理由推脱，我的诉求是在2到3的工作日内给我返还我的钱并修复我的征信
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
辰禹汽车金融未履约返保证金及合同纠纷
本人在2023年8月12号与河南辰禹顺佳信息科技有限公司签订的购车协议书。总公司是山东灿驰信息咨询有限公司。买了一辆起亚k3。我当时实际贷款40000元。可是他们工作人员给我签的协议书上面显示我贷款60400元。还款方式是第2至12期山东灿驰信息咨询，返月供保证金83.62,第13~24期反月供保证金200.7,第25~36返月供保证金620.49,但是2025年6月开始至今的月供保证金就没有返还，第22期。即第22期-36期，打客服电话多次后说重新签一份同君子签合同，改为不返还月供保证金，变为保证金抵扣剩余期数月供，按后面签的合同现在已扣完最后一期，放款资方和扣款方为安徽皖新租赁，但是现在安徽皖新租赁不承认此合同，要求继续还款到36期每期足额还1672.49元，现打客服电话已没人接听，而且赣州宁都分公司24年初已经撤点，投诉无门，按照167****8362.45，退还保证金，既然不返还那就给我办理提前结清。感谢有关部门督办感谢感谢非常感谢。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
辰禹汽车金融涉嫌违规扣款与推诿，诉求退还多扣款并消除不良征信
2023年2月28日我从安徽皖新融资租赁公司（此公司为放款方）山东辰禹汽车金融买车贷的款（此公司为服务方）最后六期还款起，辰禹公司单方面停止返还多扣款项，且目前处于失联状态（电话不接、信息不回）。本人转而向扣款方皖新公司投诉，对方却以“扣款正常”、“APP及返款操作均为辰禹公司行为，与我司无关”为由推诿，并声称不认可其合作方APP显示的还款协议，投诉后皖新公司又一次让山东灿驰汽车信息咨询服务有限责任公司及其关联公司（辰禹顺佳山东科技有限公司）联系我处理，然后他们提出让我先进行垫资来还，还完我与他们车贷APP协议上的金额后，剩余的金额由山东灿驰（辰禹公司）来和皖新对接，但现在皖新又声称不认可这一协议，要求我自行承担多扣金额，联系山东灿驰（辰禹公司）他们又处于失联状态，致本人资金及征信受损。希望有关部门能够深入调查其在合同，利息及办理人员中存在的违规，欺诈问题，并督促他们责令整改，返还本人多扣款项以及处理因此产生的罚金，利息和征信问题！并将此事转办至其他相关部门！
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
投诉辰禹汽车金融违约不返款、毁征信、扣绿本
2023年2月28日我从安徽皖新融资租赁公司（此公司为放款方）山东辰禹汽车金融买车贷的款（此公司为服务方）本人按照约定定期还款 辰禹金融按照约定每月返还至本人银行卡，最后三期本人自己还清，未接收到辰禹金融的返还款项，导致还款结束后车辆未能结清，出现征信逾期，车辆绿本也拿不到
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
辰禹车贷结清后私自扣款拒不退款
辰禹车贷公司，我于2025年3月13号早就结清所有贷款，他们却在2025年，6月28号从我的帐户分两次私自扣款2376.24和39.27元，我打电话让他们把钱还给我，他们一直敷衍我，到现在2026年3月15号了也没有还我钱，客服一直忽悠说会处理但是并未还给我，实在恶劣！
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退款不及时、私自扣费、未履行合同
已完结
辰禹汽车金融未按约返还月供保证金
本人在2025年8月通过辰禹汽车*台买车贷的款，合同约定从10月份开始，返还月供保证金每月581.49元，结果从12月开始到现在推脱对公账户出现异常一直未返还，后来给安徽皖新汽车租赁有限公司打电话说正在走司法途径，要求及时返还月供保证金
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
辰禹汽车金融未退车贷致征信受损
在2026年1月至3月在辰禹汽车服务有限公司办理的车贷没有退还，导致我的车贷预期上了征信，希望辰禹3个工作日内退钱，并且修复征信
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
辰禹汽车金融拒退车贷保证金
本人2022年8月购买车辆，与山东辰禹汽车金融办理车贷，分36期，我按期还贷从无逾期，但是33期车贷扣款后，对方停止返还保证金，打客服电话40******99以公对私转账受限为由，再不返还，多次打客服电话也再敷衍，去年5月到现在快1年时间，请问你们人工处理是幌子吗？3050.18×4期总计12200.72元，对我们普通老百姓也不是小数额，之前投诉过一次也没处理，对不起那我继续投诉！
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
辰禹汽车金融未按约退还车贷费用
我的车贷是36期已经还款了12期，每期是2083.99他要退还我571.46已经有5期没有退给我，他们现在是拒绝退款，。
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退款不及时、未履行合同
已完结
辰禹汽车金融未按合同返还保证金
辰禹汽车金融未按合同返还保证金
我于2025年3月份买了一辆汽车，合同写了每月反保资金,现在已经四个月没反我保资金了,问客服一直拖说等，等了四个月了一直未解决
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
