投诉你我贷服务态度差

网友保保_L6rS0bxB 2024-07-10

已完结

你我贷平台借款发生逾期，3月7日多次申请要查看合同，客服一直说要等40个工作日，贷后人员联系也没有进行实质性的问题解决，一直说已经提交了申请。7月10号想一次性结清，客服说有个别的无法结清，四个月过去了，合同还没有提供给我！！

投诉进度

用户评价

2024-07-13 11:42:54

用户申请完结

2024-07-13 11:42:31

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-07-10 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-10 11:43:20

用户发起投诉

2024-07-10 11:37:51

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

服务态度差提前还款

投诉诉求：

改善服务提前还款

涉诉金额：

17263.55元

投诉编号：

97315880

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