京东金融恐吓催收问题

网友保保_4da1b77c 2024-07-20

已完结

本人一直和平台协商停催一段时间然后二次分期，平台一直不肯。今天甚至发了恐吓短信

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-07-20 14:41:21

处理结果

京东金融回复：您的反馈已反馈到专员跟进，会尽快电话联系您，请保持电话畅通，感谢您的配合。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2024-07-20 13:26:44

用户发起投诉

2024-07-20 13:16:45

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞（重庆）

投诉问题：

暴力催收服务态度差隐私泄露

投诉诉求：

改善服务解释停止催收

涉诉金额：

8652元

投诉编号：

97363968

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