海尔消费金融暴力催收个人隐私泄露

网友保保_ZY3MFuQT 2024-07-29

已完结

2023年3月份开始循环使用海尔消费金融借款从未逾期过，最近因资金断裂无法按期还款，账单日与平台沟通能否延期停催并非恶意拖欠，公司不同意，随即开始轰炸短信电话，威胁要联系单位领导以及要在个人社交软件私信留言，不停给家人朋友发信息轰炸电话，已经严重影响个人生活。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-13 08:00:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-30 08:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-29 20:33:19

用户发起投诉

2024-07-29 20:28:04

投诉信息

海尔消费金融

投诉问题：

暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

改善服务减免利息停止催收

涉诉金额：

18910元

投诉编号：

97410924

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