我投诉分啦科技暴力催收并乱收费
网友保保_5eh74pon
起因：我于2019年9月18日通过分啦科技分期公司分期了一个华为手机当时售价2499首付了500分期1900元12期当时算下来需要还4000多，还了五期后逾期未还。前段分啦科技客服人员时间告诉我债权已转让，债权方通过〈天门市人民法院特邀民商事调解中心〉调解员刘鹏联系我，并协商好在原基础欠款的2055本金上归还2271元后清帐，我已于2024年10.17日还清债权方并在2024年10.18日给我开了结清证明。我联系了微信公众号分啦科技上的客服电话告知已还完，客服人员告诉我还要把逾期产生的罚息补给他们才能给我清除此笔借款我没有理会，但后面分啦科技多次通过手机短信我联系了我的亲人并发送催收信息，在对方有我的手机号码联系情况下不联系我，并且债权已转让的情况下分啦科技有什么权利通过短信方式骚扰我的亲人发送催收信息？ 补充：后联系过重庆小雨点官方客服电话了解到因为当时分啦科技和重庆小雨点是合作关系，后面不知道什么原因解除了合作关系，但我当时的借款是重庆小雨点拨款的，并且重庆小雨点客服人员告知我此笔借款已清除，可是分啦科技为了让我再还他们因为逾期产生的罚金4400多元多次通过手机短信发信息骚扰我的亲人来达成他们催收的目的。 诉求：本人实名举报分啦科技利息不合法，且在债权转让后本人已还款的情况下多次进行不合法的催收。希望消费宝工作人员能联系上他们清除在微信公众号分啦科技上的欠款信息并注销我的账号，让让他们不要再发短信骚扰我的家人，有什么问题可以直接联系我。谢谢！ 备注：第一张和第二张图片是我和微信公众号分啦科技人员要到的欠款信息，并且当时客服人员告知我债权已转让。第三张是收到天门市人民法院特邀民商事调解中心的短信。第四张至第六张是通过调解员刘鹏进行调解并归还2271.96后债权方开具的结清证明。第七张和第八张图片是在我还清此笔欠款后分啦科技通过手机短信发信息给我的亲人进行对我催收。
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