海科融通POS机押金未退及高额费率问题

网友保保_9zNEA25E 2024-12-12

已完结

我于2024年5月经银行工作人员推荐使用海科融通支付有限公司一台POS机并收取我399元押金到现在还没退换。 2024年9月28到2024年11月8日私自非法扣除我23笔高额200+3费率加上押金399元共计：3000元该公司拒不退还非法所得。我多次投诉到北京人民银行01012363投诉平台无果!

投诉进度

企业完结

2024-12-13 15:23:02

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-12-12 07:17:36

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-12 07:17:28

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用户发起投诉

2024-12-12 07:15:41

投诉信息

嗨一付-海科融通-快付-瑞鑫支付

投诉问题：

激活费押金刷卡费率

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

98025146

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