51人品贷贷款利息及费用争议

网友保保_C03HvQKg 2024-12-13

已完结

我于2024年4月26日在51人品贷借款5000元分为6期。平台贷款超出正常24%的利息。要求退还超出的担保费和咨询费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-12-24 20:20:52

处理结果

51人品贷回复：该客户今天已联系告知平台费率合规，无法满足退费诉求。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-12-13 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-13 15:47:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-13 14:38:09

投诉信息

51人品贷

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

98033078

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