芊玥科技违规骚扰短信引发隐私泄露疑虑

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广州芊玥技术有限公司以普惠金融的名义于12月19日上午给我家人发送催收骚拢信息,我在工信部查询我家人收到的短信 广州芊玥有限公司所发。这种情况已经违法泄露我的隐私。自2024年4月18日起施行的《消费金融公司管理办法》,首次新增“消费者权益保护” 的章节,明确要求消费金融公司不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。1、贵公司为何向我家人朋友发送骚扰短信,这些行为已对我们造成极大的困扰,你们这种泄漏我个人信息的行为是违法的 2、请问贵公司是如何得知我的欠款信息以及获取我的及我家人朋友联系方式的?我怀疑我的个人信息遭到违法泄露。3、我认为贵公司的行为已涉嫌电信诈*,企图冒充催收机构*取我的资金。我将向相关部门举报并维护我的合法权益。4、最后我的诉求是请贵公司立即停止向我及我的家人朋友发送骚扰信息

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