投诉圣剑网络游戏BUG
网友保保_BiYG8uav
已完结
圣剑网络旗下游戏三国神将传游戏中关于其中一个游戏模式公会战出现严重bug，全区玩家都不能正常进行游戏，向官方运营反馈不回复玩家消息，游戏出现bug说成有玩家恶意使用外挂，没有进行任何补偿措施，对于反应的问题也只是让我们玩家等着处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
周一早上就发放了在游戏中价值100多元的补偿兑换码
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
游戏中因功能更新出现的游戏bug，导致在周末的一场比赛中，部分公会布置防守阵容，下阵后无法重新上阵问题。
目前已经修复该问题，并且在周一早上就发放了游戏中价值100多元的补偿兑换码。只是个别玩家认为补偿太少。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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