投诉欢友App账号被封，要求解封及注销实名信息
网友保保_4gPZz1vG
已完结
我于2024年12月27日在日结兼职app充场中被老板欺*在欢友app上注册了实名账号，后续老板在我不知道的情况下进行了违规操作，我本人并不知情，现在我的账号被永久封禁，无法注销并解绑实名信息。本人承诺后续如果账号解封后，会马上注销掉这个账号，不会进行违规操作。 我也知道终归是我自己违反了您的运营规范，被您的平台封禁了。我深刻反思我的不当行为，意识到我的错误性质十分严重，严重影响到了其他用户，十分抱歉。我非常珍视作为用户在您平台上的活跃度，希望您能够重新考虑一下我的申诉请求，解除我的封禁， 我必将好好反省，认真遵守规章制度。 我自己也已经在欢友平台提供了我的身份证信息和手持身份证证件号，也去警察局报过警了，本人就是很担心实名信息被非法分子在欢友这个平台利用，这对我、对欢友都是不好的情况，现在恢复掉我的账号，我申请注销掉，也可以以绝后患。 希望消费保平台和欢友平台给我一个清白。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
欢友app-胖袋鼠回复：经核实，您的账号282381552在本平台被风控到，所以账户被系统封禁，目前已经解开，敬请谅解。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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