米花卡未经授权扣款，要求全额退款
网友保保_l31xjsvW
已完结
本人于2025年2月23日在天源花平台贷款9000元，2025年2月23日，上海砺带科技有限公司的米花卡平台以和天源花合作为由，在本人毫不知情的情况下，直接私自扣取本人银行卡余额1080元，理由是享受加速审核以及会员服务，简直离谱至极。国家法律明确表示贷款除收取利息以外，不得收取其他任何费用，该公司强行收取会员费的行为，简直无视法律规定，侵犯消费者权益！本人诉求，必须全额退款1080元会员费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释,退款
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补充内容
有两个打过来电话我一接他们就挂掉不知道是不是他们玩套路
用户补充投诉
补充内容
没有打电话过来
企业跟进
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您好，专员多次拨打您的电话均未联系上您，您可联系齐为会员中心客服电话4006906886，客服小姐姐会协助您解决问题。
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