长安汽车金融违规催收及沟通不当

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由于本人现在失业导致车贷无法正常还款而逾期,然而催收方打着联系不上本人的名号,未经本人同意,联系我的母亲,还说是在公安机关联系的,直接上门催收,家里就两位80多岁的老人,身体不好,事后打电话联系135****3014周,这位周性人员提供不了工作证,工号,委托书,什么都没有,自称是长安汽车金融内部人员,上门合理合规,长时间联系不上本人,但是我没有接到过任何关于长安汽车金融的电话,之前本人还主动联系了长安汽车金融,说明本人目前的困境,希望金融机构放宽期限,停止催收,本人会努力工作尽快还款。

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