星图金融任性贷乱收费争议
网友保保_OpZ0BflM
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我用过多次星图金融的任性贷网贷产品。最近查账单发现有多笔担保费收取,而且在提取账单时拒绝截图保留,变相收取的担保费提高了综合年化率。根据国家相关规定不得变相收取的费用,希望退还多收取的担保费。
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