薪小用借贷利率过高且还款明细不清要求退担保费并归还本金
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本人在在薪小用上获得 3500 额度!借款后才发现借3500 要还 5000 多,一个月分2期15天为一期。利息 1965.7 多。根本就超过国家借贷利率 借款明细看不了 还款明细不清不楚 本人承担不了如此高昂费用 要求退担保费归还本金
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