投诉佳物小贷违规催收私人号码轰炸及恐吓行为
网友保保_7cidbdH5
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投诉举报佳物小贷违规催收私人号码轰炸催收行为! 致:消费保商事调解中心 您好!与佳物小贷关联的借款合同编号为:JQ-XD-2024-5866495。现本人投诉佳物小贷委托的催收人员使用私人手机号码(号码:151****1715)进行违规催收,存在恐吓、威胁等不当行为,严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》及相关法律法规。 事实与理由:1、违规使用私人号码催收。自3月24日起,本人多次接到自称佳物小贷催收人员的电话(号码:151****1715),对方未能提供公司官方授权证明,且拒绝告知工号。根据《公约》第十三条,催收人员应主动表明身份及公司信息,但对方始终回避。2、存在恐吓、威胁行为。私人号码催收短信包含:“不还款将联系通讯录亲友曝光债务”“上门暴力催收”“发送虚假律师函”等,短信截图证据如下。) 投诉诉求:1、要求佳物小贷立即停止违规催收行为,对涉事催收人员严肃处理;2、要求对方通过官方渠道联系本人,并提供书面道歉;3、请求监管部门核查佳物小贷的催收合规性,并依法处置;4、如因催收导致本人名誉或精神损失,保留追究法律责任的权利。 附件:电话、短信截图如下。