连连支付莫名扣费400元，用户申诉乱收费要求退款

网友保保_ryPMuocR 2025-04-13

已完结

我于2025年3月20日莫名出现400元支出，乱收费，申诉退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-04-14 20:01:24

处理结果

连连支付回复：查询时间：2025-03-20 09:04 ，金额：400元该笔资金是支付到商户名称：中登（海南）商业保理有限公司，产品名称显示为：影视三维特效实战第10次，建议用户可联系该商户进一步查询订单详情，谢谢

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-13 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-13 13:55:41

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-13 13:24:37

投诉信息

连连支付

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

98651882

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