网商贷拒绝协商分期还款且催收行为过激
网友保保_J8fq7a8Y
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我于2025年4月15号致电浙江网商股份有限公司，想要协商分期处理已经逾期了两个多月的5万多贷款，打了几次客服都是让专员跟进我订单，要求我首次还款一万多，才能给协商分期。要不然不给协商，语气强烈没得商量，期间还不断有逾期催收电话和短信发过来！此行为违法了消费者保护协议，借款人作为金融消费者享有一系列的权益，包括知情权、选择权、表达意见和请求解决办法的权利等。该网贷平台不给予我协商解决疑问的机会，侵犯了我的权益！！！我是有还款意愿的，我现在的诉求是，首付还4千，剩余的金额分24期分期，不要在电话催收（借款支付宝账号：蔡女士137****4658），麻烦让网商贷专员回电我137****4658号吗联系给方案
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