安鑫快贷暴力催收及隐私泄露投诉
网友保保_cd5GCVcQ
已完结
本人因资金周转困难，曾通过欢太金融安鑫快贷网贷平台借款，但因客观原因未能按时还款。在此过程中，平台催收人员多次采取以下违法违规行为： 1. 威胁曝光通讯录催收人员于2025年4月17日通过电话及短信（截图附后）威胁将本人通讯录信息曝光给亲友，并扬言“不还款就群发欠款信息。催收人员多次拨打本人现单位电话谎称本人涉及债务纠纷。（录音文件附后）。 并且前期已协商好5月25日全部结清款项。该工作人员出尔反尔说不认可该情况。 法律依据 1. 根据《民法典》第1032条，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私。 2. 依据《个人信息保护法》第10条，任何组织不得非法收集、使用、处理他人个人信息，且催收方超出合法范围使用通讯录属违法行为。 3. 根据《治安管理处罚法》第42条，多次发送恐吓信息干扰他人正常生活，可处拘留或罚款。 诉求： 1. 立即停止所有骚扰行为，包括电话威胁、单位骚扰及通讯录曝光； 2. 删除已获取的通讯录信息，并书面承诺不再侵犯隐私； 3. 要求平台正规工作人员进行协商还款。 4. 依法对涉事催收人员及平台进行处罚。
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该平台还在持续发骚扰短信 我一直协商5月26日结清。
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