新浪金融擅自联系紧急联系人且不处理合理诉求

网友保保_ZUPEbRW8 2025-05-12

处理中

新浪借钱，我跟客服报备过几次，在5月11号，本人休息的前提下，没有失联的情况下，但是该平台的催收还是一而再再而三的在能联系上本人的前提下，擅自联系我紧急联系人，该平台不作出对于的回复，或者道歉，暂不处理该笔258元逾期订单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 16:56:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 18:24:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-12 16:55:56

投诉信息

新浪金融

投诉问题：

暴力催收服务态度差隐私泄露

投诉诉求：

解释协商还款停止催收

涉诉金额：

258元

投诉编号：

98813519

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