新浪金融微博钱包借款利率虚假宣传及乱收费投诉
网友保保_dDz30L5G
已完结
自2021年开始使用新浪微博钱包里面的借款,前后借款差不多10万元 ,在2024年以前全额结清所借款 最近突然打开微博钱包算了一下之前借款利息和借款合同 才发现欺*消费者 虚假宣传 微博钱包宣传的利率和实际利率不一样 实际利率已经超过年化率24% 还有担保费 ,借款时没有说过需要担保费 我现在随意抽取其中一个借款,提供借款时宣传的图片和借款合同 希望能退回担保费和超出利息
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