网商贷未经允许上门催收导致家人健康受威胁

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支付宝的网商贷平台,本人由于家中有重大事件导致有一笔欠款逾期,前期多次致电平台沟通还款问题,平台在我主动联系还款以及未失联,并且告知了家人有重病不要打扰的情况下。不通知本人未经本人的允许让平台的催收上门催收,导致了家人的精神健康以及安全受到了巨大的威胁。这边投诉平台的违法行为,如果父亲的重病进一步恶化,会追究平台的法律责任。

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