苏宁银行钱小乐隐私泄漏与暴力催收投诉
网友保保_41c0bd43
已完结
钱小乐泄漏隐私，暴力催收 钱小乐冒充国家公职人员通过私人号码，还有虚拟转接号码，本人从未授权该公司向本人发送营销，提醒等商业信息，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定，经营者未经消费者同意或请求，或消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息，该司行为严重侵犯了消费者合法权益！同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关，恐吓，威胁等严重的软暴力催收违法行为。另，该公司涉嫌转租，售卖网码号资源，为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利，并从中谋取利益，此行为严重侵害公民的隐私权，生命权，健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对钱小乐公司侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚！要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信和冒充国家公职人员打电话恐吓的人员的身份信息！还多次通过电话威胁恐吓！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
催收电话打到我的工作单位，根据中华人民共和国民法典》
第一千零三十四条：自然人的个人信息（包括电话号码、通讯录）受法律保护，未经同意不得非法处理。
第一千零三十二条：自然人享有隐私权，催收人员未经同意联系无关第三方（如亲友、同事）属侵犯隐私权。请平台及银行对此作出明确解释并提供违规人员确切信息，所有通话都有录音
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