青松融未经同意扣取599元会员费，要求退款
网友保保_ziN7Xvoi
处理中
6月11日贷款4000元，6月12日宝付支付深圳荔枝云服技术有限公司自动扣除我599元费用，打电话想客服热线，说是青松融的会员费，我本人并不知道，4000元扣除599会员费，我知道肯定不会同意，但客服反馈说这笔钱不可以退，我说把贷款退了不办理了，表示也不能退会员费
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
我是下载的火山融app，然后匹配的青松融平台借款，就借了4000，
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
