兴业消费金融违规催收及隐私泄露投诉
网友保保_Qb3IjAOe
我于2025.6.3下午3点58分接到131****6125自称兴业银行静安分行姓徐的电话，我核实身份是否银行工作人员，明确告知我他是兴业银行静安事业部的，而且加我微信向我进行催收，我本身想帮助孩子解决问题，我也告诉他我是单亲妈妈，带俩个孩子无能力一次性还款，我想月底发工资凑一部分还款，结果时间未到，催收员多次对我进行催收，而且说话语气态度好像我是欠款人一样，带有威胁我的态度。我是承诺过还款，我承诺时间未到就开始对我进行催收，我需要兴业银行消费贷给我一个满意的答复，他们是否合规，在对客户本人打电话不接立马就给第三方联系催收是否合规，第三方虽然有代偿意愿，但是不代表你可以对第三方进行催收，是否是合规的行为，我还要核实徐姓工作人员是否银行的工作人员，工作证件需要给我提供，我通话都是有录音，需要可以提供。而且这位催收员微信朋友圈里用文档形式把其他欠款人的身份证号，姓名，欠款金额还有案件编号等发送到朋友圈里属不属于泄露个人隐私，是否违规行为，根据催收非法债务罪是刑法第十一修正案中正式入刑的一个新的罪名。催收非法债务罪是专门针对由于通过暴力或软暴力方式来催收是否违法，我需要一个满意的答复，否则我会把所有证据包括泄露客户隐私（还好我提前都做了截图，现在知道我要投诉，把朋友圈给我屏蔽）不介意在媒体等其他平台曝光兴业的违规行为。
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