要求益通祥融担退还不合理担保费用
网友保保_wwkwYnEN
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本人一直在用360的借款平台，利率一直很低，在去年借款一次突然莫名其妙的给我转到了益通祥融担的第三方产品，且利息未明显标记导致我一直以为都是低利息的借款产品，借款金额为43700元，借款期限为12期。在已经还了8期的情况下总计已还款金额为36269.23元，余下四期剩余待还金额为16029.78元，初步计算一下这个年化利率太高了，然后看了一下还款明细每一期都有额外的担保费，担保费的比例远远超出该期利息的5倍-10倍。且没有借款合同。随后我致电益通祥融担的客服，询问我的借款利率是多少，对方不予告知。这明显心中有鬼，随后我询问对方公司名称是什么，对方不予告知，严重侵犯了消费者的知情权。 基于以上情况，我的诉求是退还收取的担保费用，并告知因何收取的担保费用，收了担保费为我提供了什么服务，担保费是支付给了谁。
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