恒易贷高利贷，速退还超过国家规定收取的息费

网友保保_5IZJqX56 2025-07-04

处理中

本人曾向恒易贷（已改名普融花）借款16000，一年期分12个月还款，平台巧立名目收取担保费等，12期实际还款21000多，远超国家相关法律规定，几年间多次联系平台无果，要求退还超过国际规定收取的息费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-06 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-05 19:09:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-04 15:33:58

投诉信息

普融花（恒易贷）

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16000元

投诉编号：

99099198

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