投诉钱小乐暴力催收
网友保保_f9134b27
处理中
他我我在钱小乐有一笔借款 7月6号是我的还款日 7月6号当天 还款,卡里面钱不够 所以没有扣款成功 然后我当天也忘记还款了 然后7月7号的早上我在睡觉 钱小乐那边给我打了两个电话 我没有接到因为我在睡觉 在逾期的情况下,他爆了我的通讯录 用私人的号码发给我本人以及我的亲属 以及我的朋友 用威胁的语气威胁他们跟我 说要让我名声扫地 在我逾期一天的情况下做出了这样的行为,这样的暴力催收 然后我打电话回去 他直接把我拉黑了 然后我上了其他平台投诉,投诉投诉也打了12345投诉投诉了之后给我回访了两次电话两次都死不承认有用私人号码,给我发暴力催收的短信以及威胁的短信 甚至不承认有给我的亲人以及朋友发过短信 但我这边证据确凿 并且还夸大其词 我这边都是有证据的 对我的名誉造成了很大的影响 我的个人信息泄露出去 并且他们打电话过来给我说他们不是钱小乐的,一会说自己是百融的 一会儿说自己是哈罗臻有钱的 但我查了一下钱小乐是百融旗下的 我想问一下这种暴力催收的行为骚扰家里人的行为逾期一天的情况下就威胁暴力催收以及泄露个人信息 对我的本人亲人以及朋友造成了骚扰 我想问这是否在我们国家是合法合规的去查阅了相关的资料 我不需要任何赔偿我只需要赔礼道歉,并且希望有关部门去处理他们这些暴力催收的行为他们进行了这种行为之后 还死不承认 说他们没干过 我在其他平台没有逾期,在现在也没有任何的逾期 他给我发的短信上面也写着清清楚楚的金额,我当时就只欠了这个金额 没有其他们平台欠这个金额了 他们这边的回访电话我也有录音,录像内容太大了,这边上传不了 希望有关部门能跟进这件事情,因为这种事情肯定不止发生在我身上 我这边能提供录像录音
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补充内容
我7月7号的早上就已经还了,然后我反映了这个问题,我在其他平台投诉了之后呢,哈罗真有钱的两个客服给我打了电话 我只要求他们道歉,但是他们并没有道歉,并且否认这些短信都是他们发的 我本人在这个平台欠了钱,并且逾期了,其他都没有逾期,已经没有欠钱,所以不会有其他的平台给我发送款的短信以及给我的朋友亲人发送催款的短信 在逾期了九个小时的情况下不跟我本人沟通,直接向我的朋友以及亲人发送短信骚扰 以及跟我的母亲虚报我在外面欠了2000多没还 跟我沟通的态度非常恶劣,并且不承认自己干了这些事情跟我说我提供的这些证据全部都是主观上,我自己认为是他们发的 但并不是他们发的,因为短信内容上没有写着哈罗真有钱 所以不是他们发的,只有写了才是他们发的 那么我现在有两个问题 第一,他们明知道这些是违法的行为,还要进行暴力催收,并且不敢承认 第二次他们已经是老手了 我跟他们的对话通话都有录音 当我向他们问起这些法律条款的时候是否能用私人号进行催收时 他就转移话题,不敢回答我 并且一直跟我强调说他们没有用私人号,没有做这样的违法行为来进行催收 互相推卸责任 说是哈罗那边的 说哈罗那边也没有做出这样的行为 没有用私人的号码进行催收 但事实就是有,因为我本人只欠了这个平台的钱 并且逾期了一天 三个平台互相推卸责任,美图 钱小乐 以及哈罗真有钱 暴力催收的这个行为是哈罗做出来的 但是美图跟钱小乐是在包庇着他们 钱,小乐的客服一直跟我说,这只是我主观的判断,我没有任何实质证据,但怎么这么巧呢 他在同一天9:00就给我本人发的信息 9.16就给我的亲人朋友发信息 怎么会会有这么巧的事情那天底下 并且在私人号下威胁我,我的朋友让我朋友转告,我说10:00前不要让我颜面扫地 这是一种威胁吧,赤裸裸的威胁 其实我只笑一个道歉,并且让他们做出这样的行为去做检讨,但是他们不但不做检讨,而且还不承认不承认自己做过这样的行为,那么如果你们不处理这样的行为的话,那么我相信他们以后就会用相同的手段继续去对其他人做出这样子的事情 只要他不说他是哪个平台的,那么就不是他们发的? 是吧?非常搞笑。
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