钱小乐违规催收并涉嫌高利贷
现在大环境不好导致欠款 但是在本人没有失联 的情况下擅自联系我的家人朋友 还有村里面我不认识的人 而且账单利息已经达到高利贷请我们双方方正自己的态度第一你们是平台委托方我理解你得说平台我才能知道要怎么处理 第二根据小额贷款公司监管9暂行办法2024第26号文书的15.1732.34.37条他们已经违规我会对当地的银行监管部门进行投诉第三对于你们发出的短信和催收我会保存第四我不是不还款等挣到钱了会还款的 并且我已经报警把相关的截图和短信已经交给警方 暴力催收已经导致我现在心慌和呼吸不畅 如果我无法工作和兼职更会导致我无法偿还
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
钱小乐暴力催收致用户精神崩溃
钱小乐及锦畅贷 违法催收 暴通讯录 骚扰通讯录联系人 单位 导致我现已失业，致使我名誉受损！婚姻破裂 精神上已经崩溃！接近边缘！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
提前还款不支持及利息问题投诉
2025年5月18日和5月22日在苏宁金融钱小科借款2万和5万提前还款不支持。提前还款减免手续费息费
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
钱小乐平台违规收取高额服务费及利息问题
本人2025年7月19日在人品借款ApP申请借贷，结果有钱小乐平台放贷7月19日借贷7300元，还款期12个月，8月19日首次还款本金587.7元，利息45.63，还款中发现每月还要收取分期服务费43.08元和其它费用56.94元，扣款方是百融至信（北京）科技有限公司，担保公司是黑龙江三农信融资担保有限公司，本人未享受到借款中收取不合理费用的服务，国家金融监管总局发布（关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知）第六条规定平台经营机构不得以任何形式向借款人收取息费，最高法（2020）27号批复小额贷，融资担保等7类金融组织不准通过强制搭售贷款服务，担保服务等，变相收取利息，变相提高利率标准，利用中介形式避利率限制，逃避金融监管行为，无视国家法律法规，本人无力偿还高额服务费，变相收取高利息贷款，属于诈*行为，请提供证据证明合法全规，提供工信部认证服务许可相关许可，（民典法）规定我有权要合同原件，希望退还我还贷中分期服务费，和其它费用，关闭后期所有分期服务费和其它费用，谢谢！
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷
处理中
钱小乐私自放贷并涉嫌诈*及信息泄露
钱小乐在未经过任何申请的情况下进行私自放贷，诱惑消费者进行贷款
投诉问题
诈骗、信息泄露、虚假宣传
已完结
钱小乐平台贷款存在高利贷及霸王条款问题
本人于2023年5月10号通过钱小乐平台贷款3万元每期还款3013.56分12期其中包括担保费418.88现要求查看原本合同并退款高额担保费5100元左右 高额利息超过35%
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
钱小乐贷款利息过高及违规问题投诉
本人在vivo钱包丰融借钱钱小乐合作机构借5000元，钱小乐利息太高，5000元利息和担保费高达1024.7元，单利年化综合率高达35.90%，要求退还超出正常年化率收的利息和担保费
投诉问题
利息问题、信息泄露、高利贷
已完结
钱小乐暴力催收并泄露隐私
本人在钱小乐有借款，但由于身体原因动手术，造成暂时没有还款能力，本人并没有打算不还或是恶意拖欠，只是暂时没有能力处理，此平台一直暴力催收，骚扰朋友及家人，扬言要联系前单位并泄露个人欠款隐私，本人有短信，通话录音为证，现在又开始发信息恶意骚扰泄露隐私，借款人要求删除无关人员联系方式并致歉，暴力催收，严重违反规定，平台不用推脱责任，因为本人只有这一个平台有欠款，现在平台登录短信验证码都收不到，无法登陆平台，平台提供第三方催收公司名称及催收人员信息，根据催收公约规定，本人有权利知道第三方机构信息。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
钱小乐 辱骂威胁我 骚扰家人朋友 申请停止催收
太气人了，催收不光骚扰我，辱骂我，还骚扰我家人朋友， 威胁恐吓我，态度恶劣，申请停止催收，不要再骚扰其他人了， 不要再催收了， 我有资金会主动还款的
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
钱小乐平台违规收取高额担保费
本人于2024年10月28日、2024年9月17日、2025年3月18日、2024年12月29日、2025年5月12日通过洋钱罐向钱小乐借款平台借款50000元、8000元、8000元、5000元、4500元；在今天查询还款明细时发现平台除了收取利息外，每期还款中收取了高额担保费，50000元担保费为749.29元共12期合计8991.48元；8000元担保费为127.68元共12期合计1532.16元；另一笔8000元担保费为118.39元共12期合计1420.68；5000元担保费为69.68元共12期合计836.16元；4500元担保费为26.43元共12期合计317.16元。本人对账单中的担保费并不知情也不认可，本人在该平台借款从未逾期，现要求平台退回已经多收取对应期数的担保费（50000元账单已还10期担保费749.29元*10=7492.9元、8000元账单已还11期担保费127.68*11=1404.48元、8000元账单已还5期担保费118.39*5=591.95；5000元账单已还担保费69.68*7=487.76元；4500元担保费已还2期26.43*2=52.86元）共计10029.95元。且减免掉后期未还期数的担保费
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
