小薪意平台违规催收与隐私泄露
网友保保_SaemTe3f
我本人在小薪意平台分别于2024年9月9日借款3500元，2024年10月31日借款4000元，2025年2月9日借款5800元，本月还款总额为1336.14，由于最近资金周转压力大，导致账单逾期。但平台在逾期一天后，就委托第三方催收公司进行催收，并在未联系本人的情况下，直接拨打了紧急联系人泄露个人隐私，与平台客服反馈，客服声称当天上午已经联系本人两次，两次均未联系上我，但事实我并未接到过任何平台打过来的电话，包括拦截电话里也没有任何电话。当我要求平台提供平台联系我的通话记录时，平台至始至终都是拒绝我的请求。下午有催收人员对我进行催收，电话里没有透露哪个平台委托他们进行的催收，但提及的还款金额跟小薪意平台本月还款的金额符合，不可能我在多家平台的还款金额都一样（通话都有录音保存）。根据《个人信息保护法》第15条，基于个人同意处理个人信息的，个人有权撤回其同意，个人信息处理者应当提供便捷的撤回同意的方式。《个人信息保护法》第23条要求债权方在向第三方催收机构提供个人信息时，必须明确告知并征得同意。而我本人并没有同意。依据《民法典》第1032条规定，自然人享有隐私权，任何单位或个人都不得侵扰、泄露、公开他人的隐私。现在要求平台停止一切不合法的催收，不得向债务人以外的第三方进行催收，并撤回平台给第三方催收公司关于本人所有的个人信息。
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